Uproszczona komunikacja między klientami, pracownikami a firmami
fileee Conversations powered by ThinkOwl- upraszcza komunikację między klientami, pracownikami oraz firmami. Firmy mogą za jego pomocą tworzyć indywidualne konwersacje z klientami i pracownikami. Dzięki powiązanym aplikacjom i systemowi modułowemu, istniejące analogowe i czasochłonne procesy można zdigitalizować w ciągu kilku minut. Na przykład możliwe jest cyfrowe wysyłanie i odbieranie dokumentów. Za pomocą aplikacji fileee klienci mogą uzyskać dostęp do tych dokumentów w dowolnym momencie i na każdym urządzeniu – bez przerywania procesu i bez papierkowej roboty. Aplikacja fileee staje się tym samym rozwiązaniem platformowym zorientowanym na klienta, zastępującym niezliczone portale klienta.
30 dni bezpłatnego testu: http://fileee.com/conversations
Dzięki współpracy z kwsoft® dokumenty z M/TEXT mogą być bezpośrednio wysyłane mobilnie do klientów końcowych za pomocą fileee Conversations. W ten sposób powstaje pozytywne doświadczenie klienta (Customer Experience).
Więcej na temat cyfrowego wysyłania dokumentów w fileee Conversations znajdziesz w naszym przykładzie wdrożenia „ePostfach”.
Usługa oddzwaniania w przypadku pytań
