Opis projektu
Więcej komunikacji z klientami. Mniejsze koszty.
Z Serie M/ do cyfrowej komunikacji z klientami
Komunikacja z klientami eprimo została zorganizowana centralnie i efektywnie. Nowy design korporacyjny zapewnia trwałą obecność wśród klientów – na wszystkich kanałach. Zaplanowane oszczędności i ulepszenia organizacyjne zostały zrealizowane. Wszystko to stało się możliwe dzięki wielokanałowemu OMS jako centralnemu punktowi procesów dokumentowych. To otwiera drogę ku przyszłości cyfrowej komunikacji z klientami.